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Wartungsarbeiten

Informationen bezüglich der Email von DATEV hinsichtlich dem DATEV Sicherheitspaket

Die Aktualisierung des DATEV Sicherheitspakets auf der ASP-Serverebene findet automatisch beim nächsten DATEV ServiceRelease statt, hierzu haben Sie bereits eine Email mit dem genauen Termin erhalten, bzw. erhalten einen Tag vor dem Installationstermin eine Erinnerungsmail.

Die Aktualisierung des DATEV Sicherheitspakets auf lokaler Ebene wird für Kunden der SECURITYSUITE automatisch vorgenommen, Kunden ohne SECURITYSUITE können die Aktualisierung selbst vornehmen oder wenn Sie Hilfe dabei benötigen, uns eine E-Mail mit dem kostenpflichtigen Auftrag zusenden.

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Störungsmeldungen

beA-Nachricht: Adressbuchsuche findet keine Empfänger

Bitte beachten Sie dazu den folgenden Eintrag im DATEV-Hilfe-Center:
beA-Nachricht: Adressbuchsuche findet keine Empfänger – DATEV Hilfe-Center

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behobene Störungen

BEHOBEN – DATEV Rechnungswesen Jahresabschluss – Fehler #EXC2630924063

2024-02-02 – 17:45 Uhr

Das Problem konnte behoben werden und entsprechende Ausnahmen wurden in der Virenscanner Lösung hinterlegt.
Damit die Einstellung wirksam werden muss die Benutzersitzung ab- und wieder angemeldet werden.

2024-02-02 – 16:20 Uhr

Derzeit wir der Fall von unsern Security Spezialisten geprüft, da es sich evtl. um eine Blockade durch die Virenscannerlösung handelt und entsprechende Freigaben eingerichtet werden müssen.

2024-02-02 – 10:00 Uhr

Aktuell melden sich vermehrt Kunden mit folgender DATEV Fehlermeldung im Rechnungswesen und Jahresabschluss:

Falls Sie betroffen sind, senden Sie uns bitte eine Mail an:
tax-support@netgo.de

Wir sind derzeit an der Fehlersuche dran.

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behobene Störungen

Störung in DATEV Anwalt Classic beim beA Abruf nach DATEV Update

Fehlermeldung:
#APO00015

Beim Verbindungsaufbau zu beA ist ein Fehler aufgetreten:

Die Anfrage wurde abgebrochen: Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden.

Trennen Sie die Verbindung zu beA über die Verbindung-Trennen-Schaltfläche. Prüfen Sie anschließend ob Sie Zugriff auf das Internet haben und versuchen Sie den Verbindungsaufbau erneut.

Hinweis:
Durch das letzte DATEV Update kommt es bei einem Teil unserer Kunden beim beA Abruf über DATEV Anwalt Classic zu Problemen.

Abhilfe:

Der Fehler wird mit einer der nächsten Versionen von DATEV Anwalt classic behoben.
Bitte nutzen Sie bis dahin den beA Online Zugang unter http://bea-brak.de